Du willst eine starke Marke aufbauen? Erfahre in unserem 5-Schritte-Guide, wie du deine Corporate Identity (CI) entwickelst, um unverwechselbar zu werden und langfristigen Wiedererkennungswert zu schaffen.

Jedes Unternehmen startet irgendwann bei Null. Ohne ein klares Fundament ist es jedoch fast unmöglich, aus der Masse herauszustechen. Der Schlüssel zu deinem Erfolg und zur langfristigen Kundenbindung ist eine durchdachte Corporate Identity (CI).

Deine CI ist weit mehr als nur ein Logo; sie ist die Gesamtheit aller Merkmale, die dein Unternehmen einzigartig machen. Sie definiert, wer du bist, wie du sprichst und wie du handelst. Nur wenn du dir dieser Identität bewusst bist, kannst du einen starken Wiedererkennungswert schaffen.

Wir zeigen dir, wie du in 5 essenziellen Schritten deine Corporate Identity entwickelst und festigst.

1. Schritt: Das Fundament legen – Corporate Philosophy & Values

Bevor du etwas entwirfst oder textest, musst du dir die Grundsatzfragen stellen:

• Wofür stehst du? (Mission)

• Wo willst du in 5 Jahren sein? (Vision)

• Was sind deine unverhandelbaren Werte? (z.B. Nachhaltigkeit, Innovation, Nähe zum Kunden)

Die Corporate Philosophy ist das Herzstück deiner CI. Sie muss ehrlich, authentisch und nachvollziehbar sein. Deine Werte bilden die Basis für alle nachfolgenden Entscheidungen in Design und Kommunikation. Wenn du hier Klarheit hast, wird die Corporate Identity entwickeln zum logischen Prozess.

2. Schritt: Der Look, der im Kopf bleibt – Corporate Design

Das Corporate Design ist der bekannteste Teil der CI, da es die visuelle Identität darstellt. Es ist das Element, das primär für den Wiedererkennungswert sorgt.

Hier definierst du:

• Logo & Claim: Der zentrale visuelle Ankerpunkt.

• Farbpalette: Lege fest, welche Farben welche Emotionen transportieren sollen (z. B. Blau für Vertrauen, Grün für Natürlichkeit).

• Typografie (Schriftarten): Wähle eine Schriftfamilie, die zu deinen Werten (modern, klassisch, verspielt) passt.

• Bildsprache: Definiere den Stil von Fotos und Videos (z. B. hell und optimistisch oder dunkel und technisch).

Experten-Tipp: Das Design muss konsistent über alle Kanäle hinweg angewandt werden – von der Visitenkarte bis zum Social-Media-Template.

3. Schritt: Die Stimme finden – Corporate Communication

Wie sprichst du mit deinen Kunden, Partnern und Mitarbeitern? Deine Corporate Communication definiert den Tonfall und die Sprache deiner Marke.

Hier geht es um den Tone of Voice:

• Bist du formell ("Sie") oder informell ("Du")?

• Bist du humorvoll und locker oder sachlich und technisch?

• Welche Fachbegriffe verwendest du, und welche vermeidest du bewusst?

Deine Kommunikation muss die Corporate Philosophy aus Schritt 1 widerspiegeln. Ein Unternehmen, das "Nähe zum Kunden" als Wert hat, sollte nicht mit einer kalten und distanzierten Sprache auftreten.

4. Schritt: Taten statt Worte – Corporate Behaviour

Deine CI ist nur so stark wie die Menschen, die sie leben. Corporate Behaviour beschreibt das Verhalten deiner Mitarbeiter im Umgang mit Kunden, Lieferanten und untereinander.

Dieses Verhalten manifestiert sich in:

• Kundenservice: Wie schnell und wie freundlich wird auf Anfragen reagiert?

• Führungskultur: Wie werden Mitarbeiter motiviert und wie geht man mit Konflikten um?

• Produktqualität: Die Einhaltung der versprochenen Leistungsstandards.

Jede Interaktion, die ein Kunde mit deinem Unternehmen hat, trägt zur Wahrnehmung deiner Marke bei. Konsistentes und authentisches Verhalten ist die glaubwürdigste Form, deine Corporate Identity zu präsentieren.